أنجليزيعربيالصينية المبسطة)الكرواتيةالتشيكيةدانماركيDutchFinnishجيب  الألمانيّةItalianاليابانيّةالكوريّةNorwegianبولنديّةالبرتغاليّةإسبانيSwedishاللاتفيةصربيالإستونيةالهنغاريةالمالطيةأيسلندياللوكسمبرجية

قمنا بتجميع قائمة الأسئلة الشائعة هذه (الأسئلة المتكررة) لراحتك. ومع ذلك ، إذا كان لديك أي أسئلة أخرى ، فالرجاء عدم التردد في الاتصال بنا في أي وقت.

أسئلة وأجوبة أمين الصندوق

الودائع والسحب ، حدود الجدول ، الأمن وطرق الدفع.

* الوديعة *

* انسحاب *

التعليمات الفنية

تنزيل البرامج ، التثبيت والإنصاف.

أسئلة وأجوبة حساب المستخدم

الترقيات التعليمات

دعم التعليمات

أمين الصندوق - أسئلة وأجوبة

هل المعاملات الخاصة بي آمنة؟

إطلاقا! يستخدم نظامنا 128 bit SSL Digital Encryption لضمان أمان جميع معاملاتك. هذه التكنولوجيا هي نفسها المستخدمة من قبل جميع المؤسسات المالية الكبرى حتى الآن.

ايداع

كيف أقوم بالإيداع؟

إذا كنت ترغب في عمل إيداع ، فانقر على زر "Cashier" في عميل الكازينو. لديك العديد من طرق الإيداع للاختيار من بينها. يمكنك العثور على أوصاف أكثر تفصيلًا لطرق الدفع المتاحة على موقعنا

ما طرق الإيداع التي تقدمها؟

نحن نقدم الخيارات التالية للودائع: NETeller و EcoCard و Moneybookers وبطاقة الائتمان و Quickcash.

هل استخدام بطاقة الائتمان آمن؟

إطلاقا! يستخدم نظامنا 128 bit SSL Digital Encryption لضمان أمان جميع معاملاتك. هذه التكنولوجيا هي نفسها المستخدمة من قبل جميع المؤسسات المالية الكبرى حتى الآن. كن مطمئنًا ، ستكون معاملة بطاقتك الائتمانية آمنة تمامًا.

ما هو الحد الأدنى لمبلغ رقائق الكازينو الذي أحتاج إلى شرائه للعب؟

من أجل اللعب مقابل المال الحقيقي في الكازينو الخاص بنا ، يجب عليك شراء 25 كحد أدنى من رقائق الكازينو.

سحب النقود

كيف يمكنني الانسحاب؟

لسحب أرباحك ، انتقل إلى قسم "أمين الصندوق" واتبع التعليمات سهلة الاستخدام. طرق السحب التي نقدمها حاليًا هي: ، NETeller ، و EcoCard ، و Moneybookers ، والتحويل البنكي (للاعبين الأمريكيين فقط).

هل يمكنني سحب مكافأة الكازينو الخاص بي؟

جميع مكافآت إيداع الكازينو قابلة للتجول في Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror)! لا توجد مكافآت إيداع مجانية من الكازينو تحتوي على حد أقصى للسحب وهو 5x مبلغ مكافأة الكازينو ما لم ينص على خلاف ذلك ..

التقنية - أسئلة وأجوبة

كيف يمكنني تنزيل برنامج الكازينو؟

لبدء تنزيل الكازينو ، يرجى النقر فوق الزر "تنزيل الآن" في الجزء العلوي الأيسر من هذه الصفحة أو أي زر تنزيل على هذا الموقع. يمكنك اختيار حفظ ملف التنزيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو ببساطة فتح الملف واتباع التعليمات سهلة الاستخدام.

كم يستغرق التنزيل؟

يختلف وقت التنزيل حسب اتصالك بالإنترنت ، وعادة ما يستغرق تنزيل 1-5 حوالي دقيقة. يرجى العلم أنك ستحتاج فقط إلى إكمال هذه العملية مرة واحدة ، وبعد ذلك ستتمكن من الوصول إلى الكازينو على الفور.

ما هو ملف التثبيت يسمى؟

Slotocash-SETUP.EXE

لقد قمت بتنزيل الملف ولكن لا يمكنني العثور عليه؟

إذا لم يظهر رمز Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror) على سطح المكتب ولا يمكنك تذكر مكان حفظ الملف ، فيرجى اتباع الخطوات البسيطة التالية:

  1. انقر على قائمة "ابدأ" في أسفل يسار الشاشة.
  2. انقر فوق خيار "بحث" ، حدد للبحث عن "الملفات والمجلدات".
  3. اكتب "SlotoCash" في حقل البحث ؛ انقر فوق "البحث الآن".
  4. عندما يعثر البحث على الملف ، يمكنك تثبيت الكازينو بالنقر المزدوج على اسم الملف في نتائج البحث.
  5. إذا تعذر عليك العثور على الملف الصحيح ، فمن المرجح أن التنزيل لم يكتمل. اذا كانت هذه القضيه بإمكانك تحميله البرنامج مرة أخرى.

كيف يمكنني تسجيل حساب في Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror)؟

بمجرد تنزيل الملف ، سيطلب منك برنامجنا الاشتراك في حساب جديد. كل ما عليك فعله هو إدخال بعض التفاصيل وتسجيلك كاملاً ؛ ستتلقى بعد ذلك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل حسابك الفريدة. يمكنك أن تبدأ اللعب في الكازينو على الفور.

كيف يمكنني الاتصال بجوائز Treasure Island (كازينو Sloto Cash Casino Mirror)؟

أولاً ، قم بتحميل الكازينو (إما بالنقر المزدوج على أيقونة الكازينو على سطح المكتب ، أو الاختيار من قائمة البدء الخاصة بك). بمجرد تحميل الكازينو ، حدد زر "Play for Fun" أو "Play for Real" وأدخل تفاصيل حسابك الفريدة وستكون جاهزًا للعب!

ماذا يحدث إذا انفصلت فجأة عن الإنترنت أثناء وضع رهان؟

إذا انفصلت فجأة عن الإنترنت أثناء وضع رهان ، فسوف يأخذ نظامنا هذا في الاعتبار. عند إعادة الاتصال بالكازينو ستجد نفسك في نفس المكان الذي تركته فيه.

كيف يتم إنشاء نتائج الألعاب؟

نحن نستخدم مولد العدد العشوائي المتطور للغاية (RNG) لإنشاء نتيجة عشوائية لكل لعبة. يتم إنشاء احتمالات لكل من ألعاب Real money و Fun Mode مع مولد الأرقام العشوائي هذا. في جميع الألعاب القائمة على البطاقات ، مثل Blackjack و Baccarat ، يتم خلط ورق اللعب / البطاقات قبل توزيع كل توزيع ورق.

هل يمكنني اللعب في الكازينو الخاص بك إذا كان لدي جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Mac؟

إذا كنت من مستخدمي MAC ، فيرجى زيارة موقعنا لا كازينو التحميل الإصدار.

قسم الحساب

لقد اشتركت بالفعل في Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror) ، لكني نسيت اسم المستخدم و / أو كلمة المرور الخاصة بي.

ببساطة اتصل بدعم العملاء لدينا 24 ساعات في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع. يمكنك الاتصال بالدعم عبر Live Chat أو البريد الإلكتروني أو الهاتف وسيتم تزويدك بتفاصيل الحسابات التي تطلبها. لأغراض أمنية ، سيكون عليك تقديم بعض المعلومات الشخصية. يرجى زيارة موقعنا صفحة الدعم للحصول على معلومات الاتصال.

العروض العقارية

لماذا تتغير حدود معينة للجدول عندما أتلقى مكافأة كازينو؟

ستجد أن بعض حدود الجدول تتغير بمجرد حصولك على مكافأة كازينو. يتم تغيير هذه القيود لمنع إساءة الاستخدام الترويجية. هذا يتيح لنا تقديم المزيد من العروض المربحة للاعبينا.

متى سيعودون إلى الحدود العادية؟

ستعود حدود الجدول إلى طبيعتها بمجرد بدء سحب ناجح أو إذا كان رصيد نقودك الحقيقي أقل من رصيد واحد متبقي ، أيهما أقرب.

كيف أتلقى عرضًا ترويجيًا؟

للمطالبة بمكافأة إيداع كازينو ، اختر مكافأة الكازينو التي تريد المطالبة بها من صفحات العروض الترويجية لدينا ، ثم قم بزيارة شاشة استرداد القسيمة في أمين الصندوق. أدخل رمز القسيمة ، وانقر فوق الزر استرداد ، ثم انقر فوق علامة التبويب "إيداع" لعمل إيداعك. بمجرد اكتمال إيداعك الأموال سيتم إضافة مكافأة الكازينو على الفور.

هل يمكنني اللعب بمكافآت كازينو متعددة؟

يمكنك اللعب مع مكافأة كازينو واحدة فقط في حسابك في المرة الواحدة. يمكن المطالبة بمكافآت الكازينو المتتالية بمجرد بدء السحب الناجح أو إذا كان رصيدك الحقيقي أقل من رصيد واحد.

كيف يمكنني إزالة مكافأة كازينو من حسابي؟

بمجرد تنشيط مكافأة الكازينو عن طريق الإيداع ، لا يمكن إزالته من حسابك. ومع ذلك ، إذا لم تقم بالإيداع بعد ، فيمكنك إلغاء الحملة الترويجية بالنقر فوق "إلغاء الكوبون" في قسم "تفاصيل القسيمة" في أمين الصندوق.

ما هي نقاط COMP وكيف يمكنني تجميعها؟

يحتوي كازينو Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror) على برنامج COMP فريد من نوعه ، والذي يمكّن كل عضو في الكازينو من تجميع نقاط COMP تلقائيًا أثناء اللعب. كل ما عليك فعله هو الرهان في كازينو Treasure Island Jackpots (كازينو Sloto Cash Casino Mirror). مقابل كل 1 دولار تراهن ، ستربح مبلغًا محددًا من نقاط Sloto اعتمادًا على اللعبة التي اخترتها وحالة VIP الخاصة بك. عندما تصل إلى 100 Comp Points ، يمكنك تحويل نقاط Sloto إلى أموال حقيقية! تحول نقاط 100 Comp إلى أموال حقيقية بقيمة $ 1.

الدعم و المساعدة

كيف يمكنني الاتصال بالدعم؟

يمكنك الاتصال بدعمنا بطرق عديدة. إذا كنت ترغب في عرض جميع خيارات الدعم لدينا ، يرجى زيارة صفحة الدعم.